Es probable que algunas estimaciones en las que se basa nuestro plan de negocios ya no sean validas aún antes de que el plan se haya puesto en marcha. ¿Por qué? la razón es que actualmente las empresas se han tornado cada vez más impredecibles. Y si además consideramos lo incierto que puede ser el futuro, aquellos que se les pide financiamiento desearán asegurarse que hemos planeado correctamente la evolución del mercado, las estrategias y tácticas que se considero para el futuro.
No todos los eventos futuros son totalmente independientes de las acciones del negocio. Al planificar e identificar futuros riesgos y oportunidades de negocios se podrá actuar de inmediato a fin de crear el resultado futuro mas favorable. Covey en su libro “los siete hábitos de la gente altamente eficaz” divide las actividades en urgentes, no urgentes, importantes y no importantes
En el primer cuadrante encontramos las actividades que son importantes y a la vez urgentes, como pueden ser atender una crisis, una enfermedad, cumplir con la fecha límite de un proyecto importante, etc. En el cuadrante 2 encontramos las actividades importantes que no son urgentes, como la prevención de futuros problemas, por ejemplo, planear proyectos, capacitarnos y trabajar en mejorar las relaciónes personales, etc. En el cuadrante 3 se encuentran las actividades no importantes y urgentes, como pueden ser atender llamadas teléfonicas o mensajes de correo electrónico, atender reuniones improvisadas, ver un evento en televisión en vivo, etc. En el cuarto cuadrante encontramos las actividades no importantes y no urgentes, como pueden ser: ver videos youtube, jugar videojuegos, chismear.
Muchas empresas con procesos de planificación deficientes encuentran que están dominadas por actividades del primer cuadrante ya que continuamente deben reaccionar ante eventos para los cuales se encuentran mal preparados. Las empresas que siempre operen en este cuadrante difícilmente logren sus metas.
La planificación de negocios esta en el segundo cuadrante, una actividad que es importante y no urgente. Inicialmente la unica forma de crear tiempo para la planificación de negocios es eliminando las actividades del tercer y cuarto cuadrante.
El proceso de planificación de negocios debe ser flexible.
Análisis estratégico y plan
Aquí examinamos a los clientes, proveedores y competidores de nuestro negocio, se podrá incluir los cambios políticos, económicos, sociales y tecnológicos que afectan al negocio. Por ultimo el análisis examina la empresa en si, el cual podra incluir la capacidad finaciera, su infraestructura, conocimientos y habilidades de su personal.
Plan de Comercialización
Luego de haber examinado el estado actual de la empresa y su entorno, examinamos el futuro con técnicas de creación de situaciones para poder pronosticar escenarios de mercados futuros de los cuales se podran desarrollar distintas alternativas de estrategia y tácticas de comercialización. La planificación estrategica se ocupa de que deberia hacer la empresa. La táctica es ¿Cómo debe hacerlo la empresa?.
Plan Operativo
La empresa debe tener claro cual es su idea, su tarea y objetivos. Debería reunirse una gran cantidad de estrategias, diseñadas para lograr estas metas.
Tener claro que el tiempo como los desastres no siempre son predecibles nos ayudara a no cometer errores.